VII ENANCIB - Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação
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Wanda Aparecida Machado Hoffmann

Acesso e uso de inteligência competitiva em micro e pequena empresas de arranjos produtivos locais

Wanda Aparecida Machado Hoffmann
Universidade Federal de São Carlos

Katia Ellen Chemalle
Universidade Federal de São Carlos

     Texto Completo: PDF
     Texto submetido em: August 25, 2006

Resumo
O presente estudo teve como propósito a tentativa de identificação de sugestões encontradas na literatura do uso de métodos de Inteligência Competitiva (IC) que analisam as informações em prol de oferecer subsídios às decisões para ações estratégicas que conduzam as micro e pequenas empresas ou seus Arranjos Produtivos Locais (APL) a obterem vantagens competitivas em relação ao seu segmento econômico. Nesse contexto, buscou-se aplicar a metodologia de coleta, planejamento, coleta, analise e disseminação da informação com adaptações ao ciclo de IC. Foram realizadas várias atividades iniciadas pelo levantamento bibliográfico através da coleta de informação sobre IC e APL, envolvendo micro e pequenas empresas. Com a estruturação dessas informações coletadas foi possível obter uma melhor compreensão da dinâmica dos APL e da sua necessidade de busca e análise correta das informações do seu ambiente de atuação. A seguir, realizou-se o estudo e seleção dos conteúdos de informações nas fontes identificadas buscando conceitos que pudessem identificar as preocupações com a busca de informações para a competitividade dos APL relacionados ao desenvolvimento dessa pesquisa. A atividade de análise realizada foi baseada em dados obtidos de questionário e entrevista com empresários empreendedores participantes do Pólo Tecnológico de São Carlos (SP) como perspectiva de foco de aplicação. Os resultados ilustram os relacionamentos entre os dois temas pesquisados, IC e APL, validando a importância e a necessidade de se utilizar métodos que levem a eficiência competitiva das empresas participantes do pólo tecnológico estudado. A formulação de procedimentos para uso das melhores práticas de IC que a partir dos dados e das informações identificadas integraram um conjunto de técnicas ou fases de procedimentos que podem servir de apoio ou orientar pesquisadores e empresários quanto ao seu uso com vistas ao ambiente das empresas e dos seus APL. Esses resultados mostraram importantes contribuições para possíveis métodos de pesquisa com informação para o fortalecimento de APL e o desenvolvimento sócio econômico regional.




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