VII ENANCIB - Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação
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Daniel Alexandre Moreira

TEORIA E PRÁTICA EM GESTÃO DO CONHECIMENTO (GC): UM OLHAR EXPLORATÓRIO SOBRE AS EMPRESAS DE CONSULTORIA EM GC ATUANTES NO BRASIL

Daniel Alexandre Moreira
TRE/MG

Marta Araújo Tavares Ferreira
ECI-UFMG

     Texto Completo: PDF
     Texto submetido em: August 21, 2006

Resumo
Analisa as características da prática de serviços de consultoria em gestão do conhecimento, oferecidos no Brasil por organizações das áreas de administração de empresas, tecnologia da informação, gestão de documentos e informações e aquelas especializadas em gestão do conhecimento. Visa confrontar com a prática alguns aspectos teóricos da gestão do conhecimento identificados na literatura: sua subdivisão em duas ênfases – foco nas novas tecnologias da informação e da comunicação (NTICs) e foco nas pessoas – (Karl-Erik Sveiby); seu embasamento em três disciplinas – administração, ciência da computação e ciência da informação – (Ricardo Barbosa & Isis Paim); seus três domínios – KM1 (ciência da informação), KM2 (engenharia de processos) e KM3 (teoria organizacional) – (Elisabeth Davenport & Blaise Cronin); as áreas que dedicam maiores esforços no estudo da gestão do conhecimento – ciência da computação, ciência da informação, administração e engenharia – (T. D. Wilson).




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