VII ENANCIB - Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação
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Míriam Gontijo de Moraes

Infoinclusão como ferramenta da gestão do Transporte e Trânsito de Belo Horizonte

Míriam Gontijo de Moraes
Empresa de Transporte e Trânsito de Belo Horiozonte

     Texto Completo: PDF
     Texto submetido em: August 21, 2006

Resumo
O artigo relata a aplicação de metodologia para identificar a percepção informacional dos usuários infoexcluídos da gestão do transporte e trânsito de Belo Horizonte, com a participação de comissões regionais de transportes e trânsito e que resultou na implantação de telecentros em parceria com outros órgãos da prefeitura municipal. A partir da disponibilização de duas estações de integração do transporte coletivo munidas de acesso gratuito à Internet e às informações e serviços do gerenciamento municipal do setor ( Barreiro e Venda Nova), o gerenciamento do transporte e trânsito de Belo Horizonte tem em mãos uma poderosa ferramenta para consolidar a participação de usuários e cidadãos, inclusive no que tange à mobilidade urbana, entendida como função pública destinada a garantir a acessibilidade para todas as pessoas aos serviços, bens e oportunidades no âmbito das cidades. A metodologia, além de identificar a condição de infoexcluído da gestão do transporte e trânsito , abre caminho para políticas públicas que busquem ações que garantam o acesso ágil e contínuo às informações da gestão por meio de novas tecnologias de comunicação e informação




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